Основной провоцирующий фактор— неправильная и нерегулярная чистка зубов. Разрушение сначала эмали, а потом и дентина (твердого вещества зуба) с дальнейшим поражением пульповой камеры происходит под воздействием кислот, которые выделяют бактерии из ротовой полости в процессе своей жизнедеятельности.