Документы

Юридическая информация

Порядок оказания платной медицинской помощи

Платные услуги оказываются гражданам по договору с физическими или юридическими лицами за наличный и безналичный расчет. А также в рамках программ добровольного медицинского страхования (ДМС) при наличии договоров между клиниками и страховыми компаниями.

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг оговариваются лечащим врачом и предусматриваются в согласованных планах лечения пациента.

При оказании платных медицинских услуг действует система скидок и акций. Льготы на получение медицинских услуг не предусмотрены.

Правовая информация

Уважаемые пациенты, предлагаем вам ознакомиться с юридической информацией в сфере здравоохранения:

- Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ

- Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1-ФЗ

- Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 № 326-ФЗ

- Постановление Правительства РФ от 11.5.2023 №736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты и признании утратившим силу постановления Правительства РФ от 4.10.2012 №1006"

- Постановление Правительства РФ "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов" от 29.12.2022 № 2497

- Приказ Минздрава России от 31.07.2020 N 786н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях"

- Приказ Минздрава России от 13.11.2012 N 910н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями"

- Памятка для граждан РФ о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями пациентам предлагается ознакомиться на Официальном интернет-портале правовой информации, www.pravo.gov.ru, и официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации, www.minzdrav.gov.ru

Порядок рассмотрения обращений граждан

Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с требованиями нижеуказанных нормативно-правовых актов:

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российcкой Федерации

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации

- Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента (от 12 ноября 2021 г. N 1050н)

Информация о вышестоящих и контролирующих организациях

- Министерство здравоохранения Росcийской Федерации

127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, дом 3
Телефон +7 (495) 628-44-53

- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития

109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Телефон +7 (800) 550-99-03

- Министерство здравоохранения Республики Марий Эл